De Roundabout methodiek vertegenwoordigt een innovatieve benadering van loopbaanbegeleiding, ontworpen om individuen te ondersteunen bij het navigeren door de uitdagingen van digitale transformatie en de daarvoor benodigde bijscholing. Als onderdeel van het CGC DigiTrans-project hebben praktijkmensen uit Italië, Duitsland en Nederland deze multi-actormethode getest, wat waardevolle inzichten heeft opgeleverd voor de implementatie ervan.
In de drie landen, Duitsland, Italië en Nederland, werden in totaal 10 casestudy’s uitgevoerd, waarbij diverse klanten betrokken waren, variërend van pas afgestudeerden tot ervaren professionals die op zoek waren naar een looppbaanswitch. Vijf casestudy’s zijn uitgebreid beschreven in een boekje dat gratis kan worden gedownload van de website en kan worden gebruikt om te oefenen met de Roundabout-methode. De Roundabout is in feite een gestructureerd proces in zes fasen dat effectief is gebleken bij het bevorderen van zelfbewustzijn, het identificeren van hiaten in digitale competenties en het vergemakkelijken van de toegang tot gerichte trainingsmogelijkheden.
In Italië gingen counselors in gesprek met cliënten uit verschillende regio’s, waaronder een 23-jarige universiteitsstudent die worstelde met digitale hulpmiddelen voor het schrijven van haar scriptie, een 34-jarige posturoloog die leraar wilde worden en twee vrouwen van in de 40 die op zoek waren naar een nieuwe baan na het verlies van hun vorige. Via de Roundabout werden op maat gemaakte interventies geleverd om psychologische barrières aan te pakken, de motivatie te vergroten en individuen in contact te brengen met de juiste leermiddelen en werkgelegenheid.
Bij de Duitse pilot ging het om een 53-jarige verkoopassistent in een bakkerij die zijn digitale vaardigheden wilde verbeteren voor professionele heroriëntatie en een 35-jarige alleenstaande moeder van vijf kinderen die op zoek was naar een kantoorbaan. Loopbaanprofessionals hebben met succes door deze uiteenlopende situaties genavigeerd en gebruik gemaakt van de flexibiliteit van de Roundabout methode om ondersteuning op maat te bieden, digitale onzekerheden weg te nemen en de toegang tot trainingsmogelijkheden te vergemakkelijken, afgestemd op de doelen van de klant.
In Nederland richtte de pilot zich op twee verschillende cases: een 55-jarige vrouw uit Suriname met uitgebreide ervaring in de schoonmaakbranche, die digitale en communicatieve vaardigheden wilde ontwikkelen voor loopbaanontwikkeling; en een 51-jarige professional op het gebied van milieubeleid die gedwongen werd een loopbaanswitch te maken als gevolg van wetswijzigingen, waarvoor bijscholing in o.a. projectmanagementsoftware en -applicaties nodig was.
In alle drie de landen heeft de Roundabout-methodologie zijn transformatieve potentieel bewezen, waardoor begeleiders in staat worden gesteld cliënten door een gestructureerd maar flexibel proces te leiden. Als belangrijkste sterke punten werden onder meer de goed georganiseerde materialen genoemd, de nadruk op netwerken en betrokkenheid van stakeholders en de flexibiliteit om interventies af te stemmen op individuele behoeften.
De implementatie bracht ook uitdagingen en ontwikkelpunten aan het licht. Het betrekken van werkgevers en het bevorderen van zinvolle samenwerking tussen belanghebbenden kwam naar voren als een belangrijke hindernis, waardoor loopbaanprofessionals aanzienlijke inspanningen moesten leveren om de omgeving te sensibiliseren en voor te bereiden. Psychologische barrières – zoals een lage zelfredzaamheid, angst voor verandering en moeilijkheden bij het omgaan met stress – vormden ook obstakels voor sommige cliënten, wat het belang onderstreept van het versterken van de psycho-sociale ondersteuning binnen het Roundabout-kader.
Ondanks deze uitdagingen waren de resultaten die met de methodiek werden bereikt opmerkelijk. Klanten rapporteerden een groter zelfvertrouwen, motivatie om deel te nemen aan opleidings- of herplaatsingstrajecten, en concrete loopbaanplannen. De positieve impact ging verder dan de professionele ontwikkeling en droeg bij aan een betere kwaliteit van leven en de activering van waardevolle persoonlijke en professionele middelen.
Vooruitkijkend is de Roundabout-methodologie veelbelovend voor het ondersteunen van loopbaantransities in het digitale tijdperk. Om de effectiviteit ervan te vergroten, worden verdere verfijningen aanbevolen, zoals de integratie van zelfbeoordelingsinstrumenten, continue professionele ontwikkeling voor professionals en een sterkere focus op de psychologische aspecten van loopbaantransities van cliënten. Bovendien zou het ontwikkelen van de eigen digitale vaardigheden van loopbaanbegeleiders de effectiviteit van de methodologie verder kunnen verbeteren. Belangrijke suggesties voor mensen die geïnteresseerd zijn in het gebruik van de Roundabout-methodoe zijn verzameld in de ‘Implementation Guidelines’, die gratis kunnen worden gedownload van deze website. Daarnaast wordt de ervaring van een Italiaanse loopbaanadviseur, Dr. Rita Zarbo, behandeld in een podcast die op de website beluisterd kan worden. Evenals een interview met Dr. Matthias Zick-Varul, een van de medeinitiatiefnemers van het DigiTrans project! Beide podcasts zijn uitermate interessant en informatief.
Concluderend kan worden gesteld dat de proefimplementatie in Italië, Duitsland en Nederland het potentieel van de Roundabout methode aangetoond als een inclusieve, gepersonaliseerde en resourcegerichte benadering van loopbaanbegeleiding. Door gebruik te maken van een gestructureerd maar flexibel proces en lokale ecosystemen actief te betrekken, kan de Roundabout-methode de impact van de dienstverlening op het gebied van loopbaanbegeleidings vergroten en zinvolle langetermijnresultaten bevorderen voor individuen die door de complexiteit en de uitdagingen van de digitale transitie navigeren.
