Im Januar 2024 erreichte das CGC-DigiTrans-Projekt mit der Fertigstellung des “CGC Roundabout for Digital Transformation”-Handbuchs einen wichtigen Meilenstein bei der Entwicklung der Roundabout-Methode.
Das Handbuch richtet sich an Fachkräfte in der Berufsberatung, in der Weiterbildung und im Bereich der Personalführung und -entwicklung. Im Handbuch beschreiben wir die Entwicklung eines Multi-Akteurs-Beratungsansatzes zur Förderung der Entwicklung digitaler Kompetenzen für Personen, die Gefahr laufen, im digitalen Wandel den Anschluss zu verlieren.
Das Handbuch zielt darauf ab, den Berater*innen eine theoretische Unterstützung beim Erlernen und der schrittweisen Anwendung der Roundabout-Methode zu geben. Die Roundabout-Methode ist ein Beratungsansatz, der unterschiedliche Akteur*innen in den Beratungsprozess integriert und aus einer Abfolge von Phasen besteht, die Berater*innen zusammen mit anderen Teilnehmer*innen des Beratungsprozesses Schritt für Schritt durchlaufen kann. Der Beratungsprozess unterscheidet verschiedene Ausgangspunkte, je nach dem Kontext, in dem sich die Klient*innen befinden. Der Beratungsprozess kann von Arbeitnehmer*innen oder Arbeitsuchenden initiiert werden. Er kann aber auch von Arbeitgeber*innen oder einer Organisation im Bereich der beruflichen Entwicklung für Arbeitnehmer*innen oder Arbeitsuchende initiiert werden.
In ihrer täglichen Arbeit können Berater*innen das Handbuch für verschiedene Zwecke nutzen. Sie können das Handbuch als Unterstützung beim Erlernen und Anwenden der Methode anhand von Beispielen nutzen. Das Handbuch kann auch hilfreich sein, um den theoretischen Hintergrund zu verstehen, auf dem die Methode basiert. Darüber hinaus stellt das Handbuch vielfältige Materialien und Werkzeuge, die in der täglichen Beratungspraxis angewendet werden können, bereit. Nicht zuletzt besteht ein wichtiger Zweck des Handbuchs darin, dass es von den Teilnehmer*innen begleitend zum Beratungsprozess genutzt werden kann, um über die eigenen Einstellungen und die Einstellungen der Beteiligten zu reflektieren.
Ein wichtiger Teil des Handbuchs hilft Praktiker*innen, die sechs Phasen der Roundabout-Methode zu verstehen. Bei der Roundabout-Methode unterstützen Berater*innen die Klient*innen und andere Beteiligte dabei, die Phasen Einstieg, Assessment, Planung, Maßnahmen, Ergebnisse und Evaluation zu durchlaufen. Der Beratungsprozess kann als zyklischer Prozess gesehen werden, der sich auf die Roundabout-Metapher (auf Deutsch Kreisverkehr) bezieht. Für jede der sechs Phasen werden Beispiele und Beratungsaufgaben beschrieben, um sich mit den verschiedenen Phasen des Prozesses vertraut zu machen. Das Handbuch bietet auch Werkzeuge, die die Fachkräfte im Rahmen des Multi-Akteurs-Ansatzes verwenden können. Zu diesem Zweck ist im Anhang des Handbuchs ein Werkzeug- und Methodenkoffer enthalten.
Ein weiterer wichtiger Teil des Handbuchs befasst sich mit den grundlegenden Einstellungen und Fähigkeiten, die für die Arbeit mit der Roundabout-Methode erforderlich sind. Das Handbuch enthält konkrete Beispiele für Einstellungen und Kompetenzen, die dafür erforderlich sind. Die Einstellungen und Fähigkeiten werden für die verschiedenen Akteur*innen im Beratungsprozess unterschieden: Berater*innen, Arbeitgeber*innen, Bildungsanbieter*innen und natürlich die einzelnen Lernenden selbst.
Das Roundabout-Handbuch ist so aufgebaut, dass sich erfahrene Berufsberater*innen im Selbstlernmodus mit der Methode vertraut machen können. Zusätzlich werden wir über die CGC-DigiTrans-Website demnächst ein Selbstlern-Webinar zur Verfügung stellen, das Übungen bereitstellt, die eine vertiefende Auseinandersetzung mit der Roundabout-Methodik ermöglichen und insbesondere Berufsanfänger*innen und Berater*innen mit weniger Erfahrungen den Einstieg in den Beratungsprozess erleichtern soll. Der Fortschritt dieser nächsten Schritte im CGC-DigiTrans-Projekt wird in unseren nächsten Blogs erläutert werden.
