Nel gennaio 2024, il progetto CGC-DigiTrans ha raggiunto un traguardo importante nella realizzazione del metodo Roundabout finalizzando il manuale “CGC Roundabouts for Digital Transformation”.
Questo manuale è rivolto ai professionisti dell’orientamento professionale, della consulenza di carriera, della formazione continua e della gestione e dello sviluppo delle risorse umane. Nel manuale descriviamo lo sviluppo di un approccio di consulenza multi-attore per la promozione dello sviluppo delle competenze digitali per persone in difficoltà di fronte alla trasformazione digitale e per questo a rischio di esclusione dal mondo del lavoro.
Il manuale mira a fornire ai professionisti un supporto teorico e applicativo per l’apprendimento e l’applicazione passo dopo passo del metodo Roundabout. Questo approccio è un approccio di consulenza multi-attore costituito da una serie di fasi che il consulente può attraversare passo dopo passo, insieme agli altri partecipanti al processo di consulenza. Il processo di consulenza prevede diversi punti di partenza a seconda del contesto in cui il cliente si trova. Il processo di orientamento può essere avviato da un dipendente o da una persona in cerca di lavoro. Ma può anche essere avviato da un datore di lavoro o da un’organizzazione nel campo dello sviluppo di carriera per persone impiegate o disoccupate.
Nel loro lavoro quotidiano i professionisti dell’orientamento possono utilizzare il manuale per diversi scopi: come supporto nell’apprendimento e nell’applicazione del metodo grazie anche agli esempi forniti, e per comprendere il background teorico su cui il metodo si fonda. Oltre a ciò, il manuale propone una ricca carrellata di materiali e strumenti a cui fare riferimento nelle usuali attività di orientamento. Un ulteriore e non meno importante scopo del manuale è che può essere utilizzato dai partecipanti al processo di orientamento per riflettere sui propri atteggiamenti e su quelli degli stakeholder.
Questo manuale aiuta i professionisti a comprendere le sei fasi del metodo Roundabout. Nell’approccio Roundabout il consulente supporta il cliente e le altre parti interessate nel progredire attraverso le fasi di coinvolgimento, assessment, pianificazione, azione, risultati e valutazione. Il processo di orientamento può essere visto come un processo ciclico che richiama la metafora della rotatoria. Per ciascuna delle sei fasi vengono descritti esempi e attività di consulenza per acquisire familiarità con le diverse fasi del processo. Il manuale fornisce inoltre strumenti che ogni professionista può utilizzare nell’approccio multi-attore e che sono racchiusi nell’appendice del manuale.
Un’altra sezione importante del manuale riguarda gli atteggiamenti e le competenze di base necessarie per poter lavorare con il metodo Roundabout e che vengono descritte in modo operazionale. Gli atteggiamenti e le competenze vengono distinti per i diversi soggetti interessati nel processo di orientamento: consulenti, datori di lavoro, enti di formazione e, naturalmente, i singoli.
Il manuale Roundabout è strutturato in modo tale che i professionisti più esperti che si occupano delle carriere possano familiarizzare con il metodo autoformandosi. Sul sito web CGC-DigiTrans gli operatori potranno accede ad ulteriori approfondimenti dopo che avremo messo a punto il corso di formazione online che mira anche a supportare professionisti e consulenti meno esperti nel processo di orientamento. Lo stato di avanzamento di questi prossimi passi nel progetto CGC-DigiTrans sarà chiarito nei nostri prossimi blog.
